Comment réparer l’absence de son lors du partage d’écran sur Discord

Introduction

Rencontrer des problèmes audio lors du partage d’écran sur Discord peut être frustrant. Ces problèmes peuvent perturber vos interactions et votre productivité, que ce soit lors d’une réunion, d’une session de jeu ou simplement en discutant avec des amis. L’absence de son lors du partage d’écran peut provenir de diverses sources, allant de réglages incorrects à des problèmes matériels. Heureusement, la plupart de ces problèmes peuvent être résolus avec quelques étapes de dépannage simples. Dans ce guide, nous vous expliquerons comment résoudre les problèmes de son lors du partage d’écran sur Discord, garantissant une expérience de communication plus fluide.

Comprendre les problèmes audio de partage d’écran

Les problèmes audio lors des sessions de partage d’écran peuvent survenir pour plusieurs raisons. Les problèmes les plus courants sont liés à des réglages audio incorrects ou à un logiciel obsolète. Discord repose sur un mélange de la configuration audio de votre appareil et de ses propres réglages internes pour fonctionner correctement. Si l’une de ces configurations présente des problèmes, votre audio pourrait ne pas fonctionner comme prévu. De plus, des problèmes de compatibilité avec votre système d’exploitation ou vos pilotes peuvent également entraîner des problèmes audio. En comprenant ces sources potentielles, vous pourrez mieux dépanner et résoudre les problèmes de son lors du partage d’écran.

Vérifications et réglages initiaux

Avant de plonger dans des méthodes de dépannage plus complexes, il est préférable de commencer par quelques vérifications et réglages initiaux :

1. Vérifiez les niveaux de volume : Assurez-vous que le volume de votre appareil est activé et non coupé. Vérifiez également le mélangeur de volume sous Windows ou macOS pour vous assurer que Discord n’est pas coupé.
2. Redémarrez Discord : Parfois, un simple redémarrage de Discord peut résoudre des problèmes temporaires qui pourraient affecter le son.
3. Mettez à jour Discord : Assurez-vous que votre application Discord est à jour. Les mises à jour incluent souvent des correctifs qui peuvent résoudre des problèmes actuels, y compris les problèmes de son lors du partage d’écran.
4. Vérifiez votre connexion Internet : Une connexion Internet stable est essentielle pour une expérience de partage d’écran et audio fluide sur Discord.

Une fois ces vérifications initiales effectuées, passez aux étapes de dépannage suivantes si le problème persiste.

Étapes de dépannage

Vérifiez votre périphérique audio

1. Périphérique par défaut : Assurez-vous que le bon périphérique audio par défaut est sélectionné. Allez dans les paramètres sonores de votre système et définissez votre périphérique audio principal comme périphérique par défaut.
2. Compatibilité des périphériques : Assurez-vous que votre casque, microphone ou haut-parleurs sont compatibles et fonctionnent correctement. Testez-les avec d’autres applications pour vous assurer qu’ils ne sont pas la source du problème.
3. Mises à jour logicielles : Installez les derniers pilotes pour vos périphériques audio. Des pilotes obsolètes peuvent causer divers problèmes audio, y compris des problèmes avec le partage d’écran sur Discord.

Réglages Discord

1. Réglages Voix & Vidéo : Dans Discord, allez dans Paramètres utilisateur > Voix & Vidéo. Vérifiez si les bons périphériques d’entrée et de sortie sont choisis.
2. Utiliser le sous-système audio hérité : Si vous rencontrez des problèmes de compatibilité, faites défiler vers le bas et activez l’option ‘Utiliser le sous-système audio hérité’. Cela peut parfois résoudre les problèmes audio liés à la compatibilité matérielle.
3. Tester le son : Utilisez la fonction ‘Let’s Check’ dans les paramètres Voix & Vidéo pour tester si le son fonctionne correctement.
4. Codec audio : Assurez-vous que votre partage d’écran utilise le codec audio Opus, qui est optimisé pour une transmission sonore à faible latence et de haute qualité.

Solutions au niveau système

1. Mises à jour du système d’exploitation : Garder votre système d’exploitation à jour peut résoudre des bugs et des problèmes de compatibilité. Vérifiez les mises à jour disponibles et installez-les.
2. Autorisations d’application : Assurez-vous que Discord a les autorisations nécessaires pour accéder à votre microphone et à vos haut-parleurs. Pour Windows, vérifiez les paramètres de confidentialité, et pour macOS, consultez les paramètres de sécurité.
3. Fermer les applications en arrière-plan : Certaines applications en cours d’exécution en arrière-plan peuvent interférer avec le son de Discord. Fermez toutes les applications inutiles en arrière-plan pour voir si cela résout les problèmes de son.

Développement avancé

1. Réinstaller les pilotes audio : Si la mise à jour des pilotes n’a pas aidé, envisagez de les réinstaller. Parfois, une nouvelle installation peut corriger les problèmes existants.
2. Réinstallation de Discord : Si tout le reste échoue, essayez de désinstaller et de réinstaller Discord. Cela peut résoudre des fichiers ou des paramètres corrompus qui causent des problèmes audio.
3. Vérifiez le pare-feu et l’antivirus : Assurez-vous que votre pare-feu ou votre logiciel antivirus ne bloque pas les services audio de Discord. Vous devrez peut-être ajouter Discord à la liste des exceptions dans votre logiciel de sécurité.

Conseils et correctifs supplémentaires

Au-delà des étapes de dépannage standard, voici quelques conseils supplémentaires à considérer :

• Utilisez la version web de Discord : Si l’application de bureau vous pose des problèmes, essayez d’utiliser la version web de Discord comme solution temporaire.
• Expérimenter avec les réglages audio : Parfois, ajuster les réglages audio avancés dans votre système et dans Discord peut aider. Par exemple, ajuster la fréquence d’échantillonnage et la profondeur de bit de votre périphérique audio pourrait résoudre les problèmes de compatibilité.
• Rechercher de l’aide auprès de la communauté : Les forums communautaires et les canaux de support de Discord peuvent être des ressources inestimables pour résoudre des problèmes audio persistants qui ne sont pas couverts par les étapes de dépannage génériques.

Conclusion

Résoudre les problèmes de son lors du partage d’écran sur Discord ne doit pas être une tâche décourageante. En suivant les vérifications initiales, en ajustant les réglages et en appliquant les étapes de dépannage fournies dans ce guide, vous pouvez résoudre la plupart des problèmes audio de manière efficace. Garder vos appareils et l’application Discord à jour et correctement configurés est la clé pour garantir une expérience de communication fluide et ininterrompue.

Questions Fréquemment Posées

Pourquoi mes amis n’entendent-ils pas mon audio sur le partage d’écran Discord ?

Vos amis pourraient ne pas entendre votre audio si le mauvais périphérique audio est sélectionné ou si les paramètres de Discord ne sont pas configurés correctement. Assurez-vous que tout est configuré selon les étapes de dépannage décrites.

Le partage d’écran Discord prend-il en charge l’audio sur tous les serveurs ?

Non, actuellement, le partage d’écran Discord avec audio n’est pris en charge que sur des serveurs sélectionnés, en particulier ceux avec des permissions suffisantes et des serveurs améliorés par Nitro.

Existe-t-il une alternative à l’utilisation de Discord pour l’audio de partage d’écran ?

Oui, des alternatives comme Microsoft Teams, Zoom ou Google Meet offrent le partage d’écran avec audio. Celles-ci peuvent servir de solutions temporaires si vous rencontrez des problèmes persistants avec Discord.